주행거리만큼 보험료를 납부해 합리적인 자동차보험이라는 타이틀을 가진 캐롯 퍼마일도 긴급출동 서비스를 지원하고 있습니다. 고객센터 전화번호와 카카오톡을 통해 신청할 수 있습니다.
캐롯 퍼마일 자동차보험 긴급출동
캐롯 퍼마일 자동차보험 긴급출동은 보험 가입 시에 고장출동서비스를 특약으로 추가한 고객만 이용할 수 있습니다. 긴급출동서비스 확대에 대한 추가 특약을 가입하신 분들은 기본견인거리가 30km에서 50km로 증가하는 등의 혜택이 존재합니다.
고객센터 전화번호
캐롯 손해보험의 고객센터 전화번호는 1566-0300입니다. 자동차 사고와 긴급출동 관련 문의는 연중무휴로 24시간 운영하고 있습니다.
급박한 상황에서 고객센터 연락이 늦어진다면 카카오톡 플러스 친구를 통해서도 캐롯 긴급출동 서비스를 이용할 수 있습니다.
캐롯 카카오톡
자동차 사고접수는 카카오톡 캐롯손해보험을 통해 접수 가능합니다. 비교적 규모가 적은 보험사이기 때문에 상담사 연결보다 카카오톡 접수가 훨씬 빠릅니다. 고객센터 대기시간이 길어질 것으로 예상되면 카카오톡 채널을 이용해 주세요.
카카오톡 검색창 > 캐롯손해보험 검색 > 긴급출동 혹은 자동차사고접수 메시지 보내기
캐롯 카카오톡에 긴급출동이라고 메시지를 보내면 자동으로 접수화면으로 이동합니다.
차량의 위치, 고장 상황, 요청서비스, 휴대폰 번호를 입력하면 배정된 기사님 연락처를 확인할 수 있습니다. 배달 서비스처럼 실시간으로 출동한 기사님의 위치를 카카오톡에서 확인할 수 있습니다.
긴급출동 서비스
캐롯 퍼마일 긴급출동 서비스는 총 7가지로 구분됩니다. 전기차 보급으로 배터리 긴급지원 충전 서비스 항목도 존재하니 전기차 오너들에게 캐롯 퍼마일 자동차보험이 적절하다고 판단됩니다.
- 내연기관 자동차 배터리 충전서비스
- 30km 이내의 긴급 견인 서비스
- 타이어 펑크 수리 및 교체 서비스
- 자동차 잠금장치 해제 서비스
- 내연기관 자동차 1일 3L 비상급유 서비스
- 도로를 이탈한 차량 긴급구난 서비스
- 50km 충전기까지 전기차 견인 서비스
특약에 긴급출동 서비스가 포함되더라도 모든 비용이 무료인 것은 아닙니다. 배터리 교체비용은 고객의 부담이며, 견인 거리에 따라 추가비용이 발생합니다. 무료가 아니지만, 긴급출동 특약을 이용할 수 없는 고객이라면 더 큰 비용을 지불하고 견인업체를 불러야만 합니다.
보험료에 큰 차이가 발생하지 않는다면 긴급출동 서비스 특약은 반드시 포함하는 것을 추천합니다.
캐롯 퍼마일 보험 특징
후발주자인 캐롯 퍼마일 자동차보험이 단숨이 인기를 얻게 된 이유는 주행거리에 따른 보험료가 달라지기 때문입니다.
기본요금을 납부하고 km 당 추가 요금을 납부하는 캐롯 퍼마일은 내가 자동차를 운행한만큼 보험료를 납부하기 때문에 연간 2만km 이하로 주행하는 운전자라면 충분히 고려해볼만 합니다.
또한 전기차 오너라면 전기차 배터리 긴급출동 서비스도 제공하고 있으니 캐롯 퍼마일 긴급출동을 유용하게 사용하시기 바랍니다.