롯데백화점 상품권을 카카오톡으로 선물 받았다면 오프라인과 온라인에서 교환해서 사용할 수 있습니다. 교환 방법과 사용처도 반드시 확인하세요.

롯데백화점 상품권 사용처
롯데백화점 상품권은 롯데 계열사 대부분에서 사용할 수 있습니다. 대표적인 롯데 계열사는 롯데마트, 롯데아울랫, 롯데쇼핑몰, 롯데ON, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데하이마트 등이 있으며 당연히 이곳에서도 롯데백화점 상품권을 사용할 수 있습니다.
또한 롯데라는 단어가 없더라도 계열사라면 롯데백화점 상품권을 사용할 수 있으니 참고해 주세요. 대표적인 곳은 아래와 같습니다.
- 시그니엘
- 그랜드워커힐호텔
- 서울프라자호텔
- 경주힐튼호텔
- 신라면세점
- 동화면세점
- 막스옴므
- 빕스
- 아웃백
- 매드포갈릭
- 영풍문고
- 박준뷰티랩
- 리안헤어
롯데백화점 상품권 교환 방법
롯데백화점 상품권을 지류(종이상품권)로 받았다면 사용처에 직접 제출해도 됩니다. 그러나 카카오톡과 같이 선물하기로 받았다면 스마트폰에 롯데모바일상품권 앱을 설치하고 이곳에 상품권을 등록해야 합니다.
모바일 교환
롯데모바일상품권 앱을 다운로드하고 설치하면 엘포인트 계정으로 로그인할 수 있습니다. 그리고 화면 중앙에 [모바일상품권 서비스]에 보시면 ‘교환권 등록하기’를 선택하세요.

이제 카카오톡을 통해 전달받은 롯데백화점 상품권 번호를 직접 입력해서 앱에 등록합니다. 만약 10만 원 상품권이라면 롯데모바일상품권 앱에 10만 원이 등록되고 잔액이 표시됩니다.
사용처에서 상품권으로 결제 시에는 롯데모바일상품권 앱을 실행하고 [매장에서 결제하기]를 선택해 바코드를 건네주면 됩니다.
오프라인 교환
롯데모바일상품권 앱에 상품권을 등록하고 이것을 오프라인에서 지류로 교환도 가능합니다. 앱 중앙에 [지류로 바꾸기]를 선택하세요. 그리고 롯데백화점 상품권 교환처에 바코드 화면을 보여주면 종이 상품권으로 교환할 수 있습니다.
- 종이상품권은 누군가에게 선물할 때 사용하면 좋습니다.
롯데백화점 상품권 선물하기
롯데백화점 상품권은 앱을 통해 다른 사람에게 선물할 수 있습니다. 앱 화면 중앙에 [상품권 선물하기]를 선택하면 등록된 상품권 금액만큼 선물이 가능합니다.
한 명 또는 여러명에게 선물할 수 있으며, 등록된 상품권 단위로 선물할 수 있습니다. 예를 들어 20만 원짜리 1장을 앱에 등록했다면 이것을 10만 원씩 나눠서 2명에게 선물할 수 없습니다. 무조건 20만 원을 1명에게 선물할 수 있습니다.
롯데백화점 상품권 잔액
롯데백화점 상품권을 사용하고 남은 잔액은 돌려받을 수 있습니다. 지류 상품권의 경우에는 현금으로 잔액을 돌려받을 수 있고 앱을 통해 결제한 경우에는 앱에 표시되는 잔액을 확인해 주세요.
앱에 남은 잔액을 다음 결제 시에 사용하려면 다시 바코드를 사용처에 보여주면 됩니다.